Профессиональные консультации по признанию иностранного образования в Берлине в “Клубе Диалог” проводятся с 2011 года.
Бессменным руководителем направления до февраля 2024 была Юлия Мериан. Она создала устойчивую структуру для проведения мероприятий по признанию образования, задала высокий стандарт для работы консультантов, внедрила эффективные методы работы. Мы поговорили с Юлией Мериан о том, как развивалось направление и почему важны консультации для признания дипломов.
Как началась работа по признанию квалификаций в “Клубе Диалог”?
Проект консультаций по признанию зарубежных квалификаций начался в «Клубе Диалог» в конце 2011 года. Это было новое направление в федеральной программе IQ – «Интеграция через квалификацию», существующей уже с 2005 года. Предложение поступило со стороны Министерства труда и социальных вопросов Германии в связи с изменениями в законодательстве, и мы начали активную работу. Вся наша работа базируется на двух законах о признании образования — федеральном и земельном – и на большом количестве регулирующих актов.
Тогда в Берлине появилось сразу несколько проектов, которые на постоянной основе проводят консультации по признанию образования. Отличаются они друг от друга, в первую очередь, целевой аудиторией, на которую они ориентированы, и языками, на которых предлагаются консультации.
Как менялось и развивалось это направление в «Клубе Диалог»?
Основная задача — консультации по признанию дипломов — оставалось неизменным. Однако за эти годы проект трансформировался. Тут можно отметить, что мы всегда очень гибко реагировали на миграционные волны в Германии, на геополитические процессы, происходящие в Европе и в мире.
Всё это непосредственно отражалось на нашей работе. Исторически сложилось так, что мы работали и работаем прежде всего с мигрантами с постсоветского пространства, из стран Юго-Восточной Европы, в особенности, из Польши, но в принципе мы помогает соискателям с дипломами со всего мира. Если вспомнить миграционные волны из Сирии и Афганистана, то тогда у нас появлялись новые коллеги, говорящие на соответствующих языках.
Нас и наших партнеров отличает то, что мы работаем с соискателями на родных языках. Это очень важный момент, мы — самоорганизации мигрантов, и Берлин — единственный город в Германии, где консультации предлагаются на основе концепции активного задействования именно мигрантских организаций. Так, например, организация «La Red» консультирует на испанском, итальянском, английском. TBB – Турецкое обьединение в Берлине и Бранденбурге — на турецком и арабском. А мы в «Клубе Диалог» на русском, украинском, польском, английском и, естественно, все организации работают также на немецком языке.
Очень важно, что мы активно участвуем в общественной и политической жизни Берлина. Мы консультируем тех, кто принимает решения в миграционных вопросах, работали и работаем с правительством, с Министерством труда и социальных вопросов и с Министерством по научному развитию и образованию, c Федеральным агенством по трудоустройству, с Сенатом Берлина и особенно его интеграционным управлением. И естественно, как мир менялся за эти 13 лет, так менялся и проект.
Как повлияла на проект война России в Украине?
Мы отреагировали сразу же. Я никогда этого не забуду. Война началась в четверг, 24.02.2022, в пятницу мы написали концепцию по консультациям, в понедельник мы вышли на работу и пришли первые беженцы. Было настолько много желающих признать свои дипломы, что в какой-то момент мы почувствовали, что мы уже не справляемся. И когда мы это почувствовали, мы начали обращаться к политикам, к министерствам, принимающим решения, с просьбой нас поддержать. И мы очень благодарны Министерству труда и социальных вопросов, что с прошлого года, если точно, то c ноября 2023, у нас появилась возможность принять дополнительных сотрудников и открыть Межрегиональный центр компетенции по признанию украинских профессиональных квалификаций. Это единственный в своем роде федеральный центр, который консультирует и дает информацию не только по Берлину, но и в онлайн-формате по всей Германии.
Как формировалась команда проекта?
Это сложный вопрос. При формировании команды мы смотрим на очень многие факторы. Все коллеги у нас с высшим образованием, полученным либо в Германии, либо за рубежом, но признанным в стране. Они должны иметь глубокие знания в миграционной политике, законодательстве Германии. Также важны интеркультурные компетенции и коммуникационные навыки, и знание иностранных языков. И, как мне кажется, нам всегда удавалось создавать такую команду.
Как вы оцениваете перспективы консультаций по признанию иностранных дипломов?
Я думаю, что необходимость таких консультаций увеличивается. Многие украинские беженцы сейчас выходят на рынок труда. Понятно, что была первая фаза — бегство из Украины, адаптация в Германии, стабилизация своего положения здесь. Прошло время, многие уже заканчивают языковые курсы и ищут работу. И мы знаем, что во многих профессиях найти работу по специальности без признания диплома просто невозможно.
Я остаюсь также при своем мнении, что даже если это так называемая нерегламентированная профессия, и признание диплома необязательно, то оно очень рекомендовано. С признанным дипломом найти работу гораздо легче.
То есть, консультации по признанию диплома приобретают другой смысл и ракурс, потому что здесь речь идет не только о трудоустройстве одного человека, а о трудоустройстве сотен тысяч, прежде всего, украинских беженцев.
Вообще признание зарубежных квалификаций, имеет огромное значение и для экономики, и для политики. Это не пустые слова, мы знаем, что сейчас в Германии реализуется программа JobTurbo, цель которой поддержать людей при выходе на работу, и признание образования может быть одним из инструментов этой поддержки.
Признание зарубежного образования — это еще и важный момент Willkommenskultur, то есть культуры гостеприимства в обществе. Когда мы признаем диплом, мы признаем не просто документ, а мы признаем человека, который прошел образовательный путь. Так что признание образования — это знак уважение и к человеку, и к его образовательной и трудовой биографии.
Юлия, вы посвятили работе в «Клубе Диалог» более 20 лет, руководили консультационными проектами по признанию зарубежного образования. Через ваш проект и ваши личные консультации прошли сотни человек, есть ли истории, которые вам наиболее запомнились?
Конечно, самый волнительный момент, когда те, кто проходил консультацию приходят и показывают результат признания.
Например, у меня был на консультации один инженер, у которого было три диплома, и мы признали все три. Он открыл свою фирму в Берлине, к нему приехала девушка, у которой была два диплома. И получилось, что я консультировала всю семью. Он — инженер-строитель, она — архитектор, образование было признано, и они очень успешно работают сейчас.
Был провизор, который после наших консультаций признал образование, и потом работал в аптеке, куда я пришла случайно покупать лекарство. Это была очень эмоциональная встреча.
Не каждая консультация приводит в конце концов к признанию диплома. В таком случае имеет ли значение консультация вообще?
Консультация имеет огромное значение. Многие люди читают в интернете неправильную информацию, не представляют себе, как проходит признание диплома. Во время консультации мы можем понять, что, например, диплом нельзя признать или в процессе могут быть какие-то проблемы. Мы профессионально объясняем это, говорим о том, что есть альтернативные пути в профессиональной реализации. И мы говорим об этом как консультанты, не исходя из каких-то своих личных представлений и фантазий, а на основе совершенно конкретных постановлений и законов.
В свое время мы определили, что такое успешная консультация.
Успешная консультация, если человек выходит и говорит, что понял, что он может сделать, а что не может, и что должен делать дальше.
Конечно, есть много альтернативных путей, и мы всегда исходим из желаний и возможностей наших клиентов.
Философия проекта — мы исходим из желаний и представлений наших клиентов. Каждая консультация отличается от другой, нет одинаковых ситуаций, нет одинаковых людей, могут быть одинаковые дипломы, но нет одинаковых образовательных путей и трудовой биографии, поэтому мы с каждым работаем индивидуально. Это занимает много времени и нашей энергии, потому что каждый человек отличается от другого.
Что вы могли бы посоветовать коллегам-консультантам?
Прежде всего, нужно смириться с тем, что перед вами огромная работа по изучению материала. Это законы, законодательные распоряжения, глубокое знание системы образования в Германии. Все это нужно очень четко себе представлять и грамотно преподносить. Нельзя идти и рассказывать, «я вот так думаю” или “наверное, это так”. Здесь не бывает “наверное”, всё, что мы говорим, должно быть основано на конкретном и официальном материале.
Эта работа требует огромной дисциплины, я бы сказала, “смирения”, может быть, это слово кому-то не понравится. Но тут нужно понять, что я должен смириться, что я сейчас буду учиться. И в принципе все эти годы мы с коллегами постоянно учились, приносили новые материалы, новые изменения в законодательствах, новые случаи – все обсуждали и прорабатывали.
Первое, нужно понять, что это большая работа, а не просто: пришёл поговорить и посоветовать то, что считаешь нужным.
Второе, нужно уметь поставить себя на место человека, который пришёл на консультацию. Нужно понять, чего он хочет.
Но не принимать за него решение?
Да, мы никогда не принимаем решение за человека. Мы должны дать полную информацию и объяснить актуальную ситуацию, касающуюся его образования. Решение принимает человек.
Один из важных моментов нашей работы – это мотивация и импульс саморазвития для обращающегося за консультацией. Мы его мотивируем к такой или иной деятельности, но он должен делать это сам. Это успех, когда люди на консультации все понимают и после консультаций делают потом все сами.
Чтобы вы посоветовали людям, которые сейчас думают о признании зарубежных дипломов в Германии?
Я бы хотела донести до всех тех, кто собирается признать диплом и работать по специальности, что самое главное – это обращаться к специалистам. Часто, когда люди не обращались к специалистам, слушали, что говорила соседка или кто-то в очереди в магазине, возникали большие проблемы. Мы старались эти проблемы решить, но гораздо проще: пройти консультацию и начать сразу правильно процесс признания диплома.
